Feil som kan påvirke betaling

Incident Report for Acendy

Resolved

Sikkerhetsteamet har gjennomgått situasjonen og har nå rullet ut en fiks som vi håper skal rette på problemet. For ikke å bli for teknisk, så kan vi si at dette handler om at rot-sertifikater på internett i dag har blitt oppdatert. Dette er viktig for alle deler av plattformen vår. Men i dag viste det seg å være svært relevant for backup rutinen for å verifisere betaling med Vipps. Vi beklager dette. Forhåpentligvis er problemet nå løst. Vi følger med situasjonen i kveld og i morgen.
Posted Sep 30, 2021 - 22:43 CEST

Identified

Feilen er identifisert og er tilknyttet feil med en sentral sertifikat-instans på internett. Vi jobber med utbedringer.
Posted Sep 30, 2021 - 22:17 CEST

Update

Vi fortsetter å under søke saken. Det kan se ut som det er et sporadisk problem. Vi oppdaterer når vi vet mer.
Posted Sep 30, 2021 - 20:37 CEST

Investigating

Vi undersøker nå rapporter om at kunder ikke får gjennomført betaling med Vipps.
Posted Sep 30, 2021 - 19:51 CEST
This incident affected: Webshop.